Condiciones Generales

CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

Este sitio web es operado por Giovanna Milano. En este sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Giovanna Milano. Giovanna Milano ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él para usted, el usuario, sujeto a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar este sitio y/o comprar uno de nuestros productos, usted acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos y condiciones generales de venta", "Términos y condiciones generales de venta y uso", "Condiciones", "Condiciones"), incluyendo los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o a los que se puede acceder mediante un hipervínculo. Estos Términos y Condiciones de Venta y Uso se aplican a todos los usuarios de este sitio, incluyendo pero no limitándose a los usuarios que navegan por el sitio, que son vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Por favor, lea atentamente estas Condiciones Generales de Venta y Uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte de este sitio, usted acepta estar obligado por estos Términos y Condiciones de Venta y Uso. Si usted no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no debe acceder al sitio web o utilizar los servicios ofrecidos en él. Si estas Condiciones Generales de Venta y Uso se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estas Condiciones Generales de Venta y Uso.

Todas las nuevas funciones y herramientas que se añadan posteriormente a esta tienda también estarán sujetas a estos Términos y Condiciones de Venta y Uso. En esta página puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso mediante la publicación de actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página regularmente para ver si se han hecho cambios. El hecho de que usted continúe usando o accediendo al sitio web después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de los mismos.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. y nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

ARTÍCULO 1 - CONDICIONES DE USO DE NUESTRA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente utilice este sitio web.

El uso de nuestros productos para cualquier propósito ilegal o no autorizado está prohibido, ni usted, en relación con el uso del Servicio, puede violar las leyes de su jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir gusanos, virus o cualquier otro código destructivo.

Cualquier infracción o violación de estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

ARTÍCULO 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de denegar el acceso a los servicios a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.

Usted entiende que su contenido (excluyendo la información de su tarjeta de crédito) puede ser transferido de manera no codificada, y esto implica (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos para conectar redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre está encriptada durante la transmisión a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio o uso del Servicio, o cualquier acceso al Servicio o contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro consentimiento expreso previo por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen para su conveniencia, y no limitarán ni afectarán estos Términos.

ARTÍCULO 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada. El contenido de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos y no debe ser su única fuente de información para la toma de decisiones sin antes consultar fuentes de información más precisas, completas y actualizadas. Si usted decide confiar en el contenido presentado en este sitio, lo hace bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener información previa. Esta información previa, por su naturaleza, no está actualizada y se proporciona únicamente con fines informativos. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información de nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

ARTÍCULO 4 - CAMBIOS EN EL SERVICIO Y LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (y cualquier parte o contenido del Servicio) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ningún cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

ARTÍCULO 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)

Es posible que algunos productos o servicios sólo estén disponibles en línea en nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y sólo pueden ser devueltos o cambiados de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar lo más claramente posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en nuestra tienda. No podemos garantizar que la visualización de los colores en la pantalla de su ordenador sea exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, en cualquier área geográfica o jurisdicción. Podríamos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y precios pueden ser cambiados en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer un producto en cualquier momento. Cualquier oferta de servicio o producto presentada en este sitio es nula donde lo prohíba la ley.

No garantizamos que la calidad de todos los productos, servicios, información u otra mercancía que usted haya obtenido o comprado satisfaga sus expectativas, ni que se corrija cualquier error en el Servicio.

ARTÍCULO 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LOS DATOS DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, reducir o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o desde la misma cuenta de cliente, tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que cambiemos un pedido o lo cancelemos, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto con usted por correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestra entera discreción, parezcan proceder de comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted se compromete a proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre los pedidos y la cuenta de todos los pedidos realizados en nuestra tienda. Usted se compromete a actualizar su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo si es necesario.

Para más detalles, por favor consulte nuestra Política de Devolución.

ARTÍCULO 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control, supervisión o influencia.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ninguna aprobación. No tendremos ninguna responsabilidad legal derivada o relacionada con el uso de estas herramientas opcionales de terceros.

Si utiliza cualquiera de las herramientas opcionales disponibles en el Sitio, lo hace bajo su propio riesgo y discreción, y debe revisar los términos y condiciones bajo los cuales dichas herramientas son ofrecidas por los terceros proveedores relevantes.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características en nuestro sitio (incluyendo nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y servicios también estarán sujetas a estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso.

ARTÍCULO 8 - ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir elementos de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden redirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No tenemos ninguna obligación de revisar o evaluar el contenido o la exactitud de estos sitios, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por ningún contenido, sitio web, producto, servicio u otro elemento accesible en o desde estos sitios de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción llevada a cabo en relación con estos sitios web de terceros. Por favor, lea atentamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, quejas, inquietudes o preguntas relacionadas con los productos de estos terceros deben ser presentadas a estos mismos terceros.

ARTÍCULO 9 - COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y OTRAS SUGERENCIAS DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, usted envía contenido específico (por ejemplo, para participar en concursos), o si, sin nuestra petición, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, "comentarios"), nos concede el derecho, en cualquier momento y sin restricciones, de editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No se nos exige ni se nos exigirá (1) que mantengamos la confidencialidad de los comentarios; (2) que paguemos compensación a nadie por los comentarios que nos proporcione; (3) que respondamos a los comentarios.

Podemos, pero no estamos bajo ninguna obligación de, monitorear, modificar o eliminar contenido que creamos, a nuestra sola discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, abusivo, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otra manera objetable, o que infrinja cualquier propiedad intelectual o estos Términos y Condiciones de Venta y Uso.

Usted acepta escribir comentarios que no violen los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, confidencialidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que sus comentarios no contendrán ningún contenido ilegal, difamatorio, ofensivo u obsceno, ni tampoco contendrán virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier otro sitio web relacionado. Usted no puede usar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser alguien que no es, o intentar engañarnos a nosotros y/o a terceros en cuanto al origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de todos los comentarios que publique y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier comentario que usted publique o cualquier otra publicación de terceros.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de su información personal a nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Haga clic aquí para ver nuestra Política de Privacidad.

ARTÍCULO 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que pueda contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, tiempos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud, omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos, si cualquier información en el Servicio o en cualquier otro sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya realizado su pedido).

No estamos obligados a actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier otro sitio web relacionado, incluyendo pero sin limitarse a la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. No se debe tener en cuenta ninguna fecha de actualización definida en el Servicio o en cualquier otro sitio web asociado para concluir que la información del Servicio o de cualquier otro sitio web asociado ha sido modificada o actualizada.

ARTÍCULO 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso, se le prohíbe utilizar el Sitio o su contenido: (a) para fines ilícitos; (b) para inducir o participar en actos ilícitos de terceros; (c) para violar cualquier orden regional o cualquier ley, norma o reglamento internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, herir, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar a cualquier persona por motivos de sexo, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de manera que comprometa la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web asociado, independiente o de Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, phish, secuestrar un dominio, extraer información, navegar, explorar o escanear la web (o cualquier otro recurso); (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para violar o eludir las medidas de seguridad de nuestro Servicio, cualquier otro sitio web, o de Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar los usos prohibidos.

ARTÍCULO 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni declaramos de ninguna manera que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del Servicio sean precisos o fiables.

Usted acepta que de vez en cuando, podemos eliminar el Servicio por períodos indefinidos de tiempo o cancelar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que su uso del Servicio, o su incapacidad para utilizar el Servicio, es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionan a través del Servicio (a menos que nosotros lo indiquemos expresamente) se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin representación, garantía y condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado, durabilidad, título y no infracción.

En Saint Louis, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, aprendices, proveedores, proveedores de servicios y licenciatarios no serán responsables en ningún caso de lesiones, pérdidas, reclamos o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo, incluyendo pero sin limitarse a la pérdida de ganancias, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea en contrato, agravio (incluso en caso de negligencia), responsabilidad estricta u otra responsabilidad resultante de su uso de cualquier servicio o producto de este Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de cualquier manera con su uso del Servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que resulte del uso del Servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si ha sido advertido de la posibilidad de que esto pueda ocurrir. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará al grado máximo permitido por la ley.

ARTÍCULO 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Saint Louis, nuestra compañía matriz, subsidiarias, filiales, socios, funcionarios, directores, agentes, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, aprendices y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero debido a, o que surja de, su violación de estos Términos y Condiciones de Venta y Uso o de los documentos a los que se refieren, o su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

ARTÍCULO 15 - SEPARABILIDAD

En el caso de que alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso se considere ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición podrá, sin embargo, aplicarse en la mayor medida permitida por la ley, y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso, dicha separación no afectará a la validez y aplicabilidad de todas las demás disposiciones.

ARTÍCULO 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes antes de la fecha de terminación seguirán vigentes después de la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por usted o no. Usted puede cancelar estos Términos y Condiciones de Venta y Uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si determinamos, a nuestra entera discreción, que usted está fallando, o si sospechamos que usted no ha podido cumplir con los términos de estos Términos y Condiciones, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin darle aviso previo y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación inclusive, y/o podremos negarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

ARTÍCULO 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos y Condiciones de Venta y Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos y Condiciones de Venta y Uso o cualquier otra política o regla de operación que publiquemos en este sitio o en conexión con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y gobiernan su uso del Servicio, y reemplazan todas las comunicaciones, propuestas y acuerdos anteriores y contemporáneos, orales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier versión anterior de los Términos y Condiciones de Venta y Uso).

Cualquier ambigüedad en cuanto a la interpretación de estas Condiciones Generales de Venta y Uso no deberá interpretarse en perjuicio del grupo de redacción.

 

ARTÍCULO 18 - PLAZOS DE DESISTIMIENTO 

De acuerdo con el artículo L. 120-20 del Código de Consumo, "el consumidor dispone de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar sus motivos ni pagar sanciones".

El derecho de retractación puede ejercerse poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico contact@giovannamilano.com 

ARTÍCULO 19 - LEY APLICABLE

Estas Condiciones Generales de Venta y Uso, así como cualquier otro acuerdo por separado a través del cual le proporcionemos Servicios, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en París.

ARTÍCULO 20 - MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

En esta página puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio. Es su responsabilidad visitar nuestro sitio regularmente para comprobar si hay cambios. El hecho de que usted continúe usando o accediendo a nuestro sitio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos y Condiciones de Venta y Uso constituye la aceptación de dichos cambios.

ARTÍCULO 21 - DATOS DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso deben ser enviadas a contact@giovannamilano.com